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7月份,在機(jī)床工具行業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)的主要產(chǎn)品中,2種產(chǎn)品產(chǎn)量同比正增長(zhǎng)且漲幅很小,其他類別產(chǎn)品產(chǎn)量同比降幅則開(kāi)始明顯收窄。8月份,從機(jī)床企業(yè)反映的情況來(lái)看,由于是機(jī)床銷售的淡季,新訂單數(shù)同比下滑仍在持續(xù),部分企業(yè)的下滑幅度在10%到20%之間。對(duì)此,中經(jīng)裝備制造業(yè)景氣指數(shù)分析師認(rèn)為,機(jī)床業(yè)景氣度進(jìn)一步向下的空間較為有限,未來(lái)一段時(shí)間行業(yè)將會(huì)保持穩(wěn)定運(yùn)行態(tài)勢(shì)。
總的來(lái)看,我國(guó)正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化進(jìn)程之中,機(jī)床市場(chǎng)尤其是數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)需求巨大。有關(guān)專家認(rèn)為,在相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下,我國(guó)數(shù)控機(jī)床的年均增速將超過(guò)10%,到2015年,全國(guó)數(shù)控系統(tǒng)需求將達(dá)40萬(wàn)臺(tái)套。但是,就目前情況而言,由于下游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的情況較突出,機(jī)床需求短時(shí)間內(nèi)難以得到大的改善。機(jī)床企業(yè)對(duì)此已有充分的估計(jì),庫(kù)存水平普遍控制得較好,結(jié)構(gòu)調(diào)整則成為主攻方向。
經(jīng)驗(yàn)表明,機(jī)床行業(yè)的需求變化往往伴隨著國(guó)家的工業(yè)發(fā)展的節(jié)拍。由于我國(guó)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展、制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快,對(duì)于機(jī)床業(yè)也提出了新的要求,國(guó)內(nèi)加工對(duì)象個(gè)性化更加突出、制造對(duì)象更新頻率加快。
近年來(lái),機(jī)床行業(yè)重視研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,年開(kāi)發(fā)自主版權(quán)新品達(dá)400余種。統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)機(jī)床品種在世界范圍位居前列。我國(guó)鍛壓設(shè)備、電加工等特別加工設(shè)備、齒輪加工設(shè)備可以說(shuō)品種齊全、性能優(yōu)越、頗具特色。
當(dāng)前,機(jī)床業(yè)能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化、小批量生產(chǎn),已成為贏得市場(chǎng)份額的重要著力點(diǎn)。面對(duì)新的市場(chǎng)需求,沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)加速調(diào)整戰(zhàn)略,著力把握機(jī)遇,其實(shí)踐成果可為行業(yè)提供一些啟示。
賣機(jī)床可以像賣汽車一樣開(kāi)4S店。2011年,沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)成為全球第一大機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)之后,沒(méi)有選擇繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,而是將發(fā)展目標(biāo)瞄向了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。開(kāi)設(shè)機(jī)床4S店,旨在改變傳統(tǒng)的單一銷售機(jī)床模式,做到滿足客戶的切身需要。借助這一營(yíng)銷新模式,企業(yè)不僅可以更好地了解客戶需求,為其提供適合的產(chǎn)品與服務(wù),而且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和客戶共贏的局面。沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)注意到,一些客戶比較注重機(jī)床的簡(jiǎn)單使用,并沒(méi)有把機(jī)床的性能完全發(fā)揮出來(lái)。機(jī)床4S店的服務(wù)則是要做到逆向找到客戶真正的需求,幫助客戶解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。
沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)董事長(zhǎng)關(guān)錫友解釋說(shuō),如今企業(yè)不再滿足于簡(jiǎn)單為客戶提供設(shè)備和維修,而是致力于貼近用戶,在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的同時(shí),根據(jù)客戶需求進(jìn)行工藝流程的設(shè)置以及裝備的研發(fā)。機(jī)床企業(yè)正在從簡(jiǎn)單的機(jī)器制造商向全面服務(wù)解決方案提供商蛻變,已逐步由賣機(jī)床向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變。只有將賣產(chǎn)品與賣服務(wù)相融合,在獲取產(chǎn)業(yè)鏈中最豐厚的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值最大化,才能推動(dòng)整個(gè)機(jī)床行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
“研發(fā)一定要圍繞客戶需求,智能化是核心,比的是誰(shuí)能提供更快捷的個(gè)性化服務(wù),看誰(shuí)能滿足實(shí)現(xiàn)批量的智能化、個(gè)性化制造。”知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者羅百輝如是認(rèn)為。
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