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市場營銷方法
即使在經(jīng)濟蕭條的時期,企業(yè)也在市場營銷上投入很多資金,希望這些支出能夠帶來未來的銷售。不幸的是,市場營銷真的是一個非常容易浪費錢的領(lǐng)域。
下面是三種流行的浪費方法,后面還有如何更好地利用這些經(jīng)費的建議:
1.宣傳冊
我從來都沒有理解過市場營銷人員對各種宣傳冊的迷戀,因為在我看來,客戶幾乎從來不看這些小冊子。
更重要的是,宣傳冊讓銷售人員養(yǎng)成了一個壞習(xí)慣,他們認(rèn)為宣傳冊會幫他們完成銷售工作。(例如“我是否可以給你發(fā)一份宣傳冊?”)
唯一需要宣傳冊的時候就是如果你沒有宣傳冊的話,潛在客戶會認(rèn)為你缺乏對市場的承諾。
但是,這種情況相對罕見,這也就是為什么在三巡馬提尼酒午餐上需要宣傳冊的原因。
2.品牌廣告
一切都是關(guān)于你的品牌——而不是你的產(chǎn)品或者服務(wù)——的廣告就等于是將錢扔到馬桶里。
你的品牌是兩件事情的結(jié)果:1)你的產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量和效用以及2)你如何對待你的客戶。
提升你的品牌并且讓它變得更有價值的唯一的方法就是1)擁有更好的產(chǎn)品或服務(wù),或者2)更好地對待你的客戶。
因為沒有人(也許除了其他的市場營銷人員)關(guān)心你的“品牌”,把你的廣告費用用來宣傳你的產(chǎn)品和服務(wù)吧。
3.銷售工具
讓我們弄清楚一件事,市場營銷人員希望為銷售團(tuán)隊提供銷售工具(例如寫給目標(biāo)客戶的電子郵件、腳本等等)的愿望完全是值得稱道的。
問題在于執(zhí)行。這些工具往往反映出市場營銷人員假設(shè)目標(biāo)客戶會有什么樣的反應(yīng)。
不幸的是,銷售就像是性,除非你已經(jīng)有過幾次的經(jīng)驗,否則你就沒有資格給任何人提出任何建議。
如果說在銷售和市場營銷領(lǐng)域有什么是我能夠肯定的話,那就是只有銷售人員才應(yīng)該創(chuàng)建銷售工具。
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