人們對(duì)人機(jī)關(guān)系認(rèn)知的顛覆,大多緣于今年3月初谷歌圍棋人工智能程序AlphaGo戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍李世石。AlphaGo在圍棋領(lǐng)域的重大突破,引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)機(jī)器人與人關(guān)系的關(guān)注和思考。
據(jù)英國(guó)廣播公司報(bào)道,麥肯錫全球研究所發(fā)布最新的調(diào)查報(bào)告,這項(xiàng)調(diào)查顯示,到2030年之前,機(jī)器人自動(dòng)化將搶走全球8億人工作,影響波及全世界五分之一勞動(dòng)力,涉及全球46個(gè)國(guó)家800多種職業(yè)?,F(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)制造來(lái)了,人類(lèi)是否將集體成為“多余人”?
對(duì)此現(xiàn)象,一直以來(lái)都有兩種聲音。一種是“樂(lè)觀(guān)派”,他們認(rèn)為,機(jī)器人只是一種技術(shù)、設(shè)備,用于取替簡(jiǎn)單的、重復(fù)動(dòng)作的沒(méi)有生命力的“機(jī)械手臂”。
另一種則是“悲觀(guān)派”,他們認(rèn)為,當(dāng)人工智能賦予機(jī)器人思維和自我學(xué)習(xí)能力后,機(jī)器人會(huì)成為一種新的物種,融入到生態(tài)鏈當(dāng)中,未來(lái)有可能會(huì)對(duì)人類(lèi)造成威脅。
人工智能作為即將或者已經(jīng)到來(lái)的第四次工業(yè)革命的排頭兵,正深刻得影響著人與人、人與機(jī)器的關(guān)系:人與人之間的依附性關(guān)系正在在不斷瓦解,人與機(jī)器協(xié)同的關(guān)系正在日益加深。因此,當(dāng)談及企業(yè)大規(guī)模的機(jī)器換人將搶奪工人的飯碗時(shí),便會(huì)引起較大的社會(huì)爭(zhēng)議。
事實(shí)上,作為人類(lèi)生理限制的延伸和補(bǔ)充,機(jī)器換人能夠把人們從單調(diào)乏味的工作中解放出來(lái),讓他們騰出更多精力和時(shí)間,去做富有創(chuàng)意、附加值更高的工作。此外,新涌現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中流失的工人提供了新的就業(yè)方向,吸納了一批對(duì)生產(chǎn)技能要求相對(duì)較低的工人。
其實(shí),自工業(yè)革命以來(lái),人類(lèi)就持續(xù)處于類(lèi)似的焦慮中。歷史也證明,新技術(shù)替代舊技術(shù)是不可阻擋的,但技術(shù)革命從來(lái)沒(méi)有使人類(lèi)陷入大規(guī)模失業(yè)的絕境。互聯(lián)網(wǎng)制造同樣也不會(huì),它將是對(duì)“機(jī)器換人”更徹底的超越。
企業(yè)是選擇工人,還是運(yùn)用機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術(shù),終究要服從經(jīng)濟(jì)法則。至少目前來(lái)看,“人機(jī)沖突”也許被過(guò)于夸大了。從2013年起,廣東東莞市政府每年拿出2億元鼓勵(lì)企業(yè)“機(jī)器換人”,但當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家表示,工人依然非常緊缺,不間斷招工還是常態(tài)。一些企業(yè)之所以急于“機(jī)器換人”,主要原因是招不到人才或流失的工人太多,而不是人工成本過(guò)高逼迫企業(yè)用機(jī)器換人。
當(dāng)然,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)制造帶來(lái)的“機(jī)器換人”,哪怕沖擊只是暫時(shí)的、局部的,也不應(yīng)聽(tīng)之任之。畢竟現(xiàn)代工人有其“資產(chǎn)專(zhuān)用性”,更換崗位面臨著降低薪水、短期無(wú)法適應(yīng)等困局。這需要社會(huì)政策來(lái)托底,需要有效的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)?;ヂ?lián)網(wǎng)制造帶來(lái)的就業(yè)結(jié)構(gòu)和方式的轉(zhuǎn)變,將是“痛并快樂(lè)著”。
人類(lèi)的每一次的砥礪前行,都在應(yīng)新的思想、新的技術(shù)在調(diào)整。而每次的調(diào)整,都會(huì)帶來(lái)革命性的顛覆。如今,全球的勞動(dòng)者正面臨著被機(jī)器人取代的危機(jī)。而對(duì)于未來(lái)機(jī)器人是否真的取代人類(lèi),我們無(wú)從得知,這取決于人工智能自主學(xué)習(xí)的能力和人類(lèi)對(duì)這種能力的控制,現(xiàn)在階段更多是從技術(shù)和應(yīng)用上去出發(fā),但我們更愿意相信,機(jī)器人和人類(lèi)一定可以創(chuàng)造共生的未來(lái)。
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