“店里賣的10臺(tái)空調(diào)里頭,有5臺(tái)都是這款。”在國美電器安貞店,一位銷售員極力向顧客推薦某品牌空調(diào)產(chǎn)品。在她口中,更具誘惑力的是,這款1.5匹的產(chǎn)品之前價(jià)格是4080元,現(xiàn)在則已經(jīng)降至3299元,降幅接近800元。
空調(diào)銷售旺季來臨,面對(duì)市場(chǎng)增速放緩、庫存高企的嚴(yán)峻形勢(shì),新一輪促銷大戰(zhàn)硝煙再起。不過,在業(yè)內(nèi)專家看來,如今空調(diào)市場(chǎng)也進(jìn)入新常態(tài),隨著消費(fèi)者購買行為的日趨理性,各商家企圖單純依靠價(jià)格競(jìng)爭沖銷量的效果將十分有限,單一的價(jià)格戰(zhàn)很難解決空調(diào)行業(yè)的當(dāng)下之困。
空調(diào)降價(jià)促銷老款居多
趕在北京最熱的時(shí)候來臨之前,針對(duì)空調(diào)的一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)又已經(jīng)開打。記者近日連續(xù)走訪本市多家家電賣場(chǎng)和專賣店發(fā)現(xiàn),在空調(diào)區(qū)域幾乎個(gè)個(gè)品牌都在價(jià)格方面降低不少。在蘇寧電器北太平莊店,銷售人員介紹,美的、海爾以及志高等品牌空調(diào)現(xiàn)在降價(jià)幅度也大多在200元到接近1000元之間不等,甚至還有其它類似兌換積分、以券抵用現(xiàn)金等優(yōu)惠形式。
不過,記者走訪多家家電賣場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn),那些價(jià)格優(yōu)惠較大的空調(diào)機(jī)型,大多不是今年新款。國美一位銷售人員向記者坦言:“當(dāng)季新款在價(jià)格上肯定不會(huì)有太大優(yōu)惠啊,畢竟還得保證一定的盈利空間。”
而各家電商開始打起來的“6·18”促銷戰(zhàn)中,空調(diào)的促銷品中依然是老款居多。在蘇寧易購“6·18”空調(diào)促銷頁面上,所推薦的16款“爆款熱銷”產(chǎn)品中,有11款都不是今年新款,最早的產(chǎn)品甚至還是2013年上市。而其它5臺(tái)新款中,產(chǎn)品上市時(shí)間也多標(biāo)注為今年年初。
而實(shí)際上,空調(diào)在進(jìn)入第三季度后價(jià)格還會(huì)有一定波動(dòng)。市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)中怡康分析今年空調(diào)價(jià)格由于受到價(jià)格戰(zhàn)的影響,相比去年同期會(huì)出現(xiàn)一定程度地下降;但按照歷年規(guī)律,第三季度的空調(diào)價(jià)格也會(huì)環(huán)比上一季度小幅增長。
價(jià)格戰(zhàn)打得猛銷量反降
面對(duì)空調(diào)廠商和銷售商頻頻在價(jià)格上過招,不少業(yè)內(nèi)人士除了把原因歸于走向疲軟的整個(gè)家電行業(yè)外,空調(diào)自身也面臨著巨大的庫存壓力。中怡康空調(diào)研究經(jīng)理劉龍向記者透露,綜合國內(nèi)主要廠商的口徑,去年年底大約庫存在2000萬臺(tái)左右,而截至今年5月,經(jīng)過新一輪的生產(chǎn)后,我國空調(diào)庫存壓力已經(jīng)飆升至4500萬臺(tái)。
然而,去年我國空調(diào)零售量僅為4215萬臺(tái),中怡康預(yù)測(cè)今年零售量也僅為4455萬臺(tái)。這意味著,今年前5個(gè)月的庫存已經(jīng)超出了去年空調(diào)市場(chǎng)銷售總量和今年的預(yù)計(jì)總量。
買賣吆喝的響亮,可結(jié)果卻不盡如人意。從目前市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)來看,價(jià)格戰(zhàn)并沒有真正撬動(dòng)市場(chǎng),拉動(dòng)作用不如預(yù)期。來自中怡康線下監(jiān)測(cè)最新數(shù)據(jù)顯示,在重要促銷節(jié)點(diǎn)的五一,整體市場(chǎng)依舊慘淡,今年五一期間空調(diào)市場(chǎng)零售量規(guī)模為786萬臺(tái),同比下降4.7%,零售額規(guī)模為239億元,同比下降9.8%。
“很多企業(yè)為了銷售業(yè)績能沖上去,不惜急功近利的去開展價(jià)格戰(zhàn),短期內(nèi)也許會(huì)起到一定拉動(dòng)銷量的效果,但長遠(yuǎn)來看,這種以價(jià)換量的做法最后不會(huì)讓企業(yè)獲利太多。因?yàn)槠髽I(yè)的這種價(jià)格優(yōu)惠對(duì)銷量的影響十分有限。”劉龍直言。
而另一方面,消費(fèi)者面對(duì)著一輪接一輪的價(jià)格戰(zhàn),在選購空調(diào)上也更趨理性。中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波說,消費(fèi)者的消費(fèi)需求已經(jīng)相當(dāng)成熟,對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn)要求更高,全面提升生活品質(zhì)的意愿也變得更為強(qiáng)烈,不會(huì)僅僅受到價(jià)格的影響就去盲目購買一款空調(diào)產(chǎn)品。
價(jià)格戰(zhàn)別誤了產(chǎn)品創(chuàng)新
自去年9月開始,面對(duì)空調(diào)市場(chǎng)增速放緩、庫存高企的嚴(yán)峻形勢(shì),行業(yè)大佬格力率先發(fā)力促銷,緊接著其他國內(nèi)空調(diào)企業(yè)紛紛跟進(jìn),空調(diào)市場(chǎng)已有幾年未見的價(jià)格戰(zhàn)開打。愈演愈烈的空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)也引發(fā)了各界關(guān)注,有關(guān)方面態(tài)度鮮明地“叫停”。
在上一輪家電促銷季五一前一天,國家發(fā)改委便通過一場(chǎng)名為“規(guī)范價(jià)格競(jìng)爭、繁榮空調(diào)市場(chǎng)”的提醒告誡會(huì),約談空調(diào)制造商和銷售商。發(fā)改委反壟斷局官員認(rèn)為,空調(diào)制造商和銷售商在價(jià)格競(jìng)爭時(shí)應(yīng)該在法律范圍內(nèi)進(jìn)行,不能搞價(jià)格同盟操縱價(jià)格,同時(shí)也不能以低于成本的價(jià)格進(jìn)行傾銷。
有業(yè)內(nèi)人士曾披露,表面的價(jià)格戰(zhàn),背后暗藏著廠家與銷售商成立聯(lián)盟,對(duì)未促銷的品牌進(jìn)行“打壓”,最常見的就是銷售員主推促銷產(chǎn)品,而對(duì)其它產(chǎn)品置之不理。
“價(jià)格戰(zhàn)是把雙刃劍。”陸刃波坦言,經(jīng)過前些年的產(chǎn)銷高增長后,家電業(yè)進(jìn)入了調(diào)整期,價(jià)格戰(zhàn)一方面會(huì)拖垮一些力量相對(duì)弱小的中小企業(yè),對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行一次大洗牌,優(yōu)勝劣汰。但另一方面,在需求總量沒有變化、零增長甚至有所下降的背景下,空調(diào)單純依靠價(jià)格競(jìng)爭沖銷量,企業(yè)的讓利也會(huì)影響自身的盈利,最終不利于行業(yè)的健康發(fā)展。
表面上似乎對(duì)消費(fèi)者有利的價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)也布下很多隱患。奧維云網(wǎng)空調(diào)環(huán)境事業(yè)部總經(jīng)理劉大任表示,空調(diào)行業(yè)如長期堅(jiān)持價(jià)格戰(zhàn),從眼前利益來看,傷害的是中小企業(yè);從中期來看,不利于空調(diào)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品升級(jí)和良性發(fā)展;而從遠(yuǎn)期來看,損傷的還是廣大消費(fèi)者的利益。對(duì)消費(fèi)者來說,價(jià)格戰(zhàn)不能滿足他們享受高品質(zhì)產(chǎn)品的需求。
其實(shí),已經(jīng)有一些空調(diào)企業(yè)打破了產(chǎn)品開發(fā)定勢(shì),根據(jù)廚房、兒童房等特定環(huán)境和人群的需求定制產(chǎn)品。“這樣的創(chuàng)新摸索未來必將是一個(gè)大趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整策略,緊盯消費(fèi)者需求的變化,做好差異化競(jìng)爭。”劉龍介紹道。