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還記得兩年前的“谷歌天價(jià)罰單”和“史上最嚴(yán)隱私保護(hù)法案”嗎？
2018年5月，歐盟通過(guò)了新的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例要求》，也就是大名鼎鼎的GDPR。嚴(yán)苛的法規(guī)要求，加上一上來(lái)就拿谷歌“祭刀”，消息傳到國(guó)內(nèi)自然驚起了不少風(fēng)浪。
一時(shí)間，無(wú)數(shù)媒體都在發(fā)聲討論一件事：如此嚴(yán)格的隱私保護(hù)法案之下，中國(guó)科技企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和AI這些跟個(gè)人數(shù)據(jù)息息相關(guān)的行業(yè)，很可能淪為GDPR重災(zāi)區(qū)。
兩年時(shí)間就快過(guò)去，GDPR之下中國(guó)科技公司的真實(shí)生存狀況如何？這座隱私保護(hù)的大山真的無(wú)從翻越嗎？
踟躕：GDPR面前的科技企業(yè)
與國(guó)內(nèi)媒體的“預(yù)言”不同，中國(guó)科技公司似乎并沒(méi)有遭受GDPR多少“實(shí)質(zhì)性打擊”。唯獨(dú)抖音海外版TikTok去年7月被爆出因違反GDPR，可能面對(duì)高達(dá)2260萬(wàn)美元的罰單。
與之相對(duì)，F(xiàn)acebook、推特、微軟、蘋(píng)果、谷歌等美國(guó)科技巨頭卻無(wú)一幸免，全都或多或少違反了GDPR，遭遇不同程度的“罰刀”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在近兩年時(shí)間內(nèi)因違反GDPR而被開(kāi)出的罰單已經(jīng)達(dá)到了1.26億美元，美國(guó)科技公司在其中做出了主要貢獻(xiàn)。
然而觸雷者較少并不值得欣慰，實(shí)際上中國(guó)科技公司僅有極少數(shù)通過(guò)了GDPR認(rèn)證，偶見(jiàn)手機(jī)、無(wú)人機(jī)等國(guó)產(chǎn)硬件通過(guò)GDPR，在持續(xù)打開(kāi)歐洲市場(chǎng)。但互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)服務(wù)、AI相關(guān)的軟件類(lèi)業(yè)務(wù)，卻很難在GDPR認(rèn)證列表里找到身影。
或許可以這么說(shuō)，中國(guó)科技公司選擇了繞開(kāi)GDPR，GDPR整體上看成為了中國(guó)科技公司去往歐洲市場(chǎng)的休止符。
在中國(guó)科技公司選擇避開(kāi)歐洲市場(chǎng)的日子里，我們還要回到問(wèn)題的起源：GDPR為什么讓他們?nèi)绱祟^疼？
丈山：GDPR怎么它就那么難？
這個(gè)“史上最嚴(yán)”究竟有幾斤幾兩？
從規(guī)則而言，GDPR把隱私數(shù)據(jù)的相關(guān)權(quán)力全部歸于最終用戶(hù)，把問(wèn)責(zé)目標(biāo)完全鎖定在收集、存儲(chǔ)和使用數(shù)據(jù)的軟件平臺(tái)上。
這個(gè)邏輯讓個(gè)人用戶(hù)聽(tīng)來(lái)歡欣鼓舞，但極致化的規(guī)范在執(zhí)行中卻要面對(duì)一系列問(wèn)題。
比如說(shuō)GDPR擴(kuò)大了“隱私”定義的范疇。一些常規(guī)數(shù)據(jù)，比如地理位置、cookie數(shù)據(jù)、醫(yī)療保健和生物遺傳數(shù)據(jù)等等都被納入保護(hù)范疇，這讓很多與智能推薦相關(guān)的應(yīng)用無(wú)從談起。
再有，GDPR主張用戶(hù)擁有一系列的個(gè)人數(shù)據(jù)主權(quán)，比如能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)、數(shù)據(jù)整改、數(shù)據(jù)可移植和可刪除等等，平臺(tái)需要確保用戶(hù)能夠隨時(shí)行使自己的數(shù)據(jù)主權(quán)。而改變帶來(lái)的企業(yè)成本增加，則不在GDPR的考慮范疇，尤其是GDPR要求保存、使用數(shù)據(jù)的歷史都要有書(shū)面記錄，并將信息提供給數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)，由此帶來(lái)繁瑣的工作可想而知。
用戶(hù)權(quán)利和平臺(tái)責(zé)任的無(wú)限放大，導(dǎo)致GDPR成為了一種細(xì)則眾多，稍不留神就會(huì)觸犯的法規(guī)體系。并會(huì)導(dǎo)致眾多企業(yè)在隱私合規(guī)領(lǐng)域的成本過(guò)多，這既包括技術(shù)、法務(wù)、管理流程成本，也包括采購(gòu)和供應(yīng)商的監(jiān)管成本。對(duì)于初創(chuàng)型的公司來(lái)說(shuō)，可能根本無(wú)法聘用到足夠支撐GDPR合規(guī)的團(tuán)隊(duì)。
結(jié)果就是，GDPR面前，一大批創(chuàng)業(yè)公司倒閉，美國(guó)公司交罰款，中國(guó)公司望而卻步。
攀者：GDPR的中國(guó)式突圍
縱然有千般不易，科技全球化的車(chē)輪始終沒(méi)有停下過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)。
GDPR雖把歐盟市場(chǎng)隔離為數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的高山，但依舊有不少公司成功攀越。兩年過(guò)去，翻山越嶺的案例，也在漸漸給中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)趟出路的痕跡?？梢詮膸讉€(gè)案例里，看到中國(guó)公司想要通過(guò)GDPR需要具備的條件。
1、去年9月華為EMUI10關(guān)鍵特性獲得了ePrivacySeal證書(shū)，通過(guò)了GDPR隱私合規(guī)認(rèn)證。所謂ePrivacySeal，是一家德國(guó)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法律和技術(shù)專(zhuān)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)ePrivacy提供的認(rèn)證，被廣泛用于GDPR所需的第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證。
EMUI10的關(guān)鍵特性改變，在于構(gòu)建了安全隔離系統(tǒng)TEE OS，從而將用戶(hù)的指紋、人臉等生物信息置放到安全系統(tǒng)中進(jìn)行加密、驗(yàn)證、存儲(chǔ)等處理，決不上傳云端。終端系統(tǒng)隔離+云端數(shù)據(jù)脫敏，成為符合GDPR的主要邏輯方案之一。
2、就在今年2月初，國(guó)內(nèi)著名AI獨(dú)角獸公司第四范式旗下的先知(4paradigm Sage)企業(yè)級(jí)AI平臺(tái)完成了ePrivacySeal認(rèn)證工作程序，通過(guò)GDPR認(rèn)證。從而成為了國(guó)內(nèi)第一款通過(guò)GDPR認(rèn)證的AI軟件類(lèi)產(chǎn)品。
3、阿里云分享的GDPR應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)中，則注重強(qiáng)調(diào)“多模塊搭建”的重要性。阿里云看來(lái)，GDPR合規(guī)的主要難點(diǎn)在于應(yīng)對(duì)GDPR帶來(lái)的繁瑣細(xì)則和動(dòng)態(tài)責(zé)任。這種情況下，必須讓企業(yè)每一個(gè)流程和業(yè)務(wù)板塊都變成“安全部門(mén)”，這樣拼接起來(lái)，才能夠鑄成整體應(yīng)對(duì)GDPR的方案。
各式各樣的“中國(guó)突圍”，逐漸總結(jié)出了技術(shù)和管理上的GDPR應(yīng)對(duì)方法。同時(shí)，這些“壯舉”又有另一重含義：如果某一天，中國(guó)有了自己的GDPR，中國(guó)的科技公司準(zhǔn)備好了嗎？
回眺：從GDPR照見(jiàn)中國(guó)科技的隱私保護(hù)之路
去年12月，全國(guó)人大常委會(huì)法工委發(fā)言人岳仲明表示，今年中國(guó)將制定個(gè)人信息保護(hù)法、數(shù)據(jù)安全法等。
這意味著2020年中國(guó)積壓已久的個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)問(wèn)題將再次成為社會(huì)重點(diǎn)。新的法規(guī)環(huán)境之下，科技產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)全新變化。AI技術(shù)能夠提升企業(yè)品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)效率，這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。但在這一過(guò)程中如何確保企業(yè)和行業(yè)數(shù)據(jù)安全合規(guī)應(yīng)用，避免出現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期驟然增加的數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題，是擺在中國(guó)社會(huì)面前的一道新題目。
從GDPR實(shí)行以來(lái)的這兩年，結(jié)合上述幾家中國(guó)科技企業(yè)在GDPR環(huán)境下的探索，可以總結(jié)出相對(duì)契合中國(guó)隱私保護(hù)之路的幾條經(jīng)驗(yàn)：
1、數(shù)據(jù)責(zé)權(quán)的木桶原則。
就在剛剛，5.38億條微博用戶(hù)信息被爆出泄露之后，微博安全總監(jiān)羅詩(shī)堯的回復(fù)是“2019年通過(guò)通訊錄上傳接口被暴力匹配的，其余公開(kāi)信息都是網(wǎng)上抓來(lái)的，大家洗洗睡吧，別亂分析了”。
我們可以對(duì)照一下GDPR的無(wú)差別問(wèn)責(zé)原則：因?yàn)槭?ldquo;通訊錄上傳接口暴力匹配”，被泄露信息的用戶(hù)就只能洗洗睡嗎？至少在GDPR環(huán)境下絕不僅僅如此。
在數(shù)據(jù)外泄的原因中，不乏暴力匹配、撞庫(kù)、第三方數(shù)據(jù)庫(kù)泄露與非技術(shù)流程泄露等，而GDPR對(duì)此的判定是平臺(tái)全責(zé)，平臺(tái)在被質(zhì)詢(xún)時(shí)必須拿出數(shù)據(jù)記錄和解決方案。而不是表示泄露不是由于技術(shù)原因，你們洗洗睡吧。
數(shù)據(jù)可能在木桶最短的地方被泄露，如何擋住這種可能，大概是我們需要從GDPR強(qiáng)大且完備的體系中最迫切學(xué)習(xí)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)平臺(tái)是安保公司，而不是一座金庫(kù)，只有明確了這件事，才能避免出現(xiàn)“天天說(shuō)安全，天天都泄露”。
2、技術(shù)為徑。
隱私數(shù)據(jù)保護(hù)與AI技術(shù)發(fā)展之間，并非不可調(diào)和的矛盾。
AI技術(shù)公司也并沒(méi)有被GDPR徹底將死，反而幫助其服務(wù)的眾多企業(yè)用戶(hù)解決了GDPR過(guò)于繁瑣的問(wèn)題——GDPR的細(xì)則繁冗且全面，經(jīng)常缺乏可實(shí)施性，然而在AI算法工程師來(lái)看，其中眾多細(xì)則無(wú)非關(guān)于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和調(diào)用，而用新的AI算法說(shuō)不定就徹底規(guī)避了這些問(wèn)題，達(dá)成“四兩撥千斤”的效果。
借助中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的優(yōu)勢(shì)，或許中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)可以用更智能、更高技術(shù)探索性的方案來(lái)確保用戶(hù)隱私，實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù)領(lǐng)域的“中國(guó)突圍”。
3、平衡點(diǎn)。
從目前國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全法來(lái)看，短期內(nèi)它像GDPR一樣精細(xì)和嚴(yán)苛的概率微乎其微。因?yàn)镚DPR在執(zhí)行的兩年過(guò)程中，確實(shí)成為了眾多初創(chuàng)科技公司的殺手，甚至技術(shù)發(fā)展的阻礙。
在進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)據(jù)隱私嚴(yán)格化的過(guò)程里，要警惕一刀切式管理帶給企業(yè)的無(wú)限負(fù)擔(dān)。而是盡量以政策引導(dǎo)為主，在隱私保護(hù)與企業(yè)創(chuàng)造性保護(hù)之間求得平衡?？陀^(guān)來(lái)說(shuō)，中國(guó)的科技環(huán)境更加鼓勵(lì)企業(yè)先行嘗試，歐洲則一定要優(yōu)先確立邊界。中國(guó)的科技環(huán)境雖然暴露了很多問(wèn)題，但也提供了高速發(fā)展的必要條件。
過(guò)去的兩年中國(guó)科技公司和GDPR之間并沒(méi)有發(fā)生太多故事。但這本身也是一段故事。比如說(shuō)僅有的成功翻山者，也證明了中國(guó)企業(yè)適配GDPR的可行性，展示出智能技術(shù)在解決隱私問(wèn)題方面的“中國(guó)突圍”。
歸根結(jié)底，隱私數(shù)據(jù)保護(hù)雖然必須根據(jù)社會(huì)形態(tài)發(fā)展來(lái)調(diào)整，但中國(guó)終將會(huì)走到GDPR那一步，甚至更嚴(yán)格更具體。數(shù)據(jù)和智能，最終會(huì)讓每個(gè)人都覺(jué)得舒服和安全，而不是二選其一。
我們要為那一天做好準(zhǔn)備，枕戈待旦，而不是沒(méi)事的時(shí)候就洗洗睡了。
