面對(duì)即將到來(lái)的行業(yè)洗牌，真正把產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新及贏利模式創(chuàng)新做得好的portant; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; text-decoration: none; outline: none; color: rgb(102, 102, 102);">鋁藝大門廠家卻很少。以廣東portant;">華雅鋁藝大門為例，之所以能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)走過(guò)16年贏得立足之地，擁有眾多的擁護(hù)者的青睞，除了產(chǎn)品質(zhì)量的保證外，其服務(wù)體系也是深得人心的。
那么，portant; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; text-decoration: none; outline: none; color: rgb(102, 102, 102);">鋁藝大門廠家是如何做好售后服務(wù)?
一、要選擇高素質(zhì)的人員擔(dān)當(dāng)售后服務(wù)職責(zé)，認(rèn)真解決消費(fèi)者遇到的問(wèn)題。
二、售后服務(wù)部門的高層領(lǐng)導(dǎo)要真正領(lǐng)導(dǎo)管理好售后部門。
三、鋁藝大門廠家要建立規(guī)范的售后服務(wù)職責(zé)，要監(jiān)督到位，要落實(shí)責(zé)任，并實(shí)行獎(jiǎng)罰。售后的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常走訪消費(fèi)者，傾聽(tīng)消費(fèi)者對(duì)售后部門的建議、意見(jiàn)。
四、對(duì)于消費(fèi)者反饋的問(wèn)題，要及時(shí)解決，對(duì)接待消費(fèi)者的售后人員要把消費(fèi)者問(wèn)題解決滿意為止。
五、鋁藝大門廠家領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常對(duì)售后部人員培訓(xùn)和考核，不斷提高售后服務(wù)水平和質(zhì)量。
六、售后服務(wù)要把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，面對(duì)各種出現(xiàn)的問(wèn)題，portant; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; text-decoration: none; outline: none; color: rgb(102, 102, 102);">鋁藝大門廠部要主動(dòng)為消費(fèi)者解決好。
