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  • 潮州市鼎龍物流有限公司
  • 主營:新的業(yè)務(wù)模板正式實施。與過去“鐵老大”的慣有作風(fēng)不同,一線的貨運(yùn)職工們不能單單等著客戶電話來求車皮,而要效法商業(yè)銀行和聯(lián)通等公司的客服經(jīng)理,一對一主動服務(wù),提供走車計劃和運(yùn)輸進(jìn)展等信息。推進(jìn)一站式服務(wù),正是由上述貨運(yùn)服務(wù)代表全權(quán)代為辦理。舉例,過去新客戶要走一車貨,至少需要跑四五次才可能辦齊手續(xù),包括注冊、申請次月計劃、批復(fù)后提報日計劃、裝車?yán)U費、辦理保價保險等,而現(xiàn)在這些手續(xù)均可由貨運(yùn)服務(wù)代表一次性代為辦理,過去需要貨主分頭跑不同的部門,而當(dāng)下均由鐵路內(nèi)部自行完成交接。當(dāng)前基本的一個原則是,只要貨主有貨
  • (服務(wù)商)  [未核實]
[廣東/潮州市]
 
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